In einer von Salesloft in Auftrag gegebenen Studie wollte Censuswide herausfinden, ob die aktuelle Vertriebstechnologie den Verkaufsprozess unterstützt oder behindert.
Wir haben Vertriebsleiter und Vertriebsmitarbeiter in Frankreich, Deutschland und Großbritannien nach ihrer Meinung gefragt, wie die Vertriebstechnik verbessert werden kann.
Die Ergebnisse zeigen drei Hindernisse für einen besseren Verkauf:
- Eine CRM-Krise, die zu Ineffizienzen im Verkaufsprozess führt und die Akzeptanz der Plattform beeinträchtigt
- Schwierigkeiten bei der Bereitstellung von Onboarding und Training, was zu einer Abwanderung von Talenten führt
- Getrennte, isolierte Softwarelösungen, die die Sichtbarkeit der Pipeline und die Berichterstellung verschleiern
Unternehmen, die keinen vollständigen Überblick über ihre Vertriebspipeline haben, haben auch Schwierigkeiten, den besten Ansatz zur Einbindung potenzieller Kunden zu wählen, da sie durch die eingeschränkte Nutzung der Programme und Kompetenz behindert werden.
Wenn jede dieser Barrieren überwunden werden kann, würde die Produktivität der Vertriebsteams gesteigert und weitaus bessere Ergebnisse erzielt.
Über die Umfrage
Im Auftrag von Salesloft befragte das unabhängige Marktforschungsunternehmen Censuswide über 600 leitende Revenue-Angestellte, Vertriebsleiter, leitende Angestellte und Vertriebsmitarbeiter in Großbritannien, Frankreich und Deutschland. Die Umfrage wurde im Juni 2021 online durchgeführt.
Censuswide unterstützt und beschäftigt Mitglieder der Market Research Society, die auf den ESOMAR-Prinzipien basiert.
Hinweis: Die Zahlen werden im gesamten Bericht auf die nächste ganze Zahl gerundet.
